Última actualización: septiembre de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "CGV") regulan la compraventa de productos e-commerce a través de nuestro sitio web. Al realizar un pedido en nuestra plataforma, el usuario acepta de manera íntegra e incondicional los términos aquí expuestos.
Todos los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar la oferta de productos y los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío no están incluidos en el precio base y se calcularán de forma transparente antes de confirmar el pedido.
Para realizar un pedido, el cliente debe seleccionar los productos deseados y completar el proceso de pago habilitado en la plataforma. Una vez procesada la transacción, se enviará una confirmación automática por correo electrónico con los detalles de la compra.
Aceptamos los principales métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito/débito y plataformas de pago electrónicas autorizadas. Las transacciones se procesan mediante protocolos de cifrado seguro para garantizamos la máxima protección de sus datos.
Los plazos de entrega son orientativos y se estiman durante el proceso de compra. No asumimos responsabilidad por retrasos ocasionados por agencias de transporte externas o causas de fuerza mayor.
El cliente dispone de un plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto se encuentre en su estado original y empaque intacto.
Para gestionar una devolución, el usuario deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico o atención al cliente a través del canal oficial habilitado en la web.
Todos nuestros productos electrónicos y artículos disponen de la garantía legal correspondiente contra defectos de fabricación. Ante cualquier incidencia o consulta, puede contactar con nuestro equipo a través de la sección de soporte.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación vigente. En caso de controversia o disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes establecidos por la normativa aplicable.